Privacidade

01Quem trata os dados

A HOKEN™ (hokenclothing.pt) é responsável pelos dados recolhidos nesta página de reservas da t-shirt TRUE MEMORIES, feita com a True Shape e a OUGEE. Para qualquer questão: contact@hokenclothing.pt.

02Que dados pedimos

• Contacto: nome, email e telemóvel. O Instagram é opcional.
• Reserva: tamanho, quantidade e forma de entrega; a morada só se escolheres envio por CTT.
• Pagamento online: é feito numa página do Stripe. Os dados do cartão ficam com o Stripe — nós só recebemos a confirmação e o valor.
• MB Way direto: o número de onde enviaste e o ID da operação, para confirmar o pagamento na nossa conta.
• Segurança: o endereço IP e o registo das ações em cada reserva (criada, paga, validada…), para prevenir fraude e abusos.

03Para que os usamos

• Guardar o tamanho, confirmar o pagamento e enviar-te o código e o QR da reserva — é o necessário para cumprir a reserva.
• Avisar-te por email da produção e da entrega.
• Detetar reservas falsas, pagamentos duplicados e quem ultrapassa o limite por pessoa (interesse legítimo).
• Cumprir obrigações legais, como a faturação.

Não usamos estes dados para newsletters ou publicidade, nem os vendemos.

04Com quem partilhamos

• Stripe — pagamentos online.
• CTT — nome, morada e telemóvel, só se escolheres envio.
• Alojamento e email — os servidores onde o site corre e de onde saem os emails.

As letras desta página vêm do Google Fonts e o código QR é gerado com uma biblioteca do cdnjs (Cloudflare); ao abrires a página, o teu browser liga-se a esses serviços.

05Quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da reserva enquanto forem precisos para a entregar e resolver qualquer questão (trocas, devoluções, reembolsos). Depois disso, só o que a lei obriga a guardar — por exemplo, para efeitos fiscais.

06Cookies

Esta página usa apenas o cookie de sessão necessário para o formulário funcionar e para proteger os pedidos. Não usamos cookies de publicidade nem de estatísticas.

07Os teus direitos

Podes pedir para ver, corrigir ou apagar os teus dados, limitar ou opor-te ao tratamento, ou recebê-los num ficheiro. Escreve para contact@hokenclothing.pt com o código da reserva. Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar queixa na CNPD — cnpd.pt.

08Política geral

Esta página completa a política de privacidade da loja HOKEN™.